Проверьте возможность подключения

Отзывы

Правдивая информация
о качестве наших услуг

Смотреть отзывы

За что нас ценят клиенты?

Качество

Высокоскоростной стабильный интернет и HD-качество ТВ-каналов

Забота

Бесплатная настройка и бессрочная гарантия на роутеры

Простота

Бесплатное подключение за два дня

Внимание

Техподдержка в любое время суток

Отзывы

Правдивая информация
о качестве наших услуг

Смотреть отзывы

Интернет-провайдер в Феодосии

Контакт-центр

По вопросам подключения и обслуживания

8 800 733 33 30

Звонки с сетей российских операторов с территории Крыма бесплатно

8 (3652) 73-33-30

Стоимость звонков согласно тарифов вашего оператора

Вместе совершенствуем сервис

Написать обращение к генеральному директору (обновлено)

Технические работы по модернизации инфраструктуры

В связи с проведением работ по модернизации инфраструктуры 6.04.2020 (ночью с воскресенья на понедельник) в период с 1:00 до 6:00 будет перерыв в вещании телеканалов, транслируемых по hls с видеосерверов 89.223.46.184/29, 31.134.132.240/28, 89.223.6.0/27 (речь идет о канале: Первый HD). Остальные сервисы будут работать в штатном режиме.Приносим извинения за доставленные неудобства.

Подробнее

Загрузка магистральных каналов связи "Миранда-медиа" не превышает 80%

"Миранда-медиа" продолжает усиленно контролировать работу сети связи на территории республики Крым. По сообщениям оператора связи, по данным на 1 апреля, загрузка магистральных каналов не превышает 80%.- Мы отмечаем переход трафика от юридических лиц к физическим, то есть мы видим, что люди – наши клиенты стали работать или учиться из дома, пользуясь в основном домашней сетью. Мы готовы к нагрузкам на сети, - отмечает генеральный директор Арчил Бесаев. – Мы прекрасно понимаем, что сегодня наша работа – одна из важнейших составляющих частей жизнедеятельности каждого жителя Крыма. Наши услуги также важны в условиях карантина клиентам, как и услуги энерго-, водо - и теплоснабжения. Поэтому мы постоянно мониторим работу нашей сети и видим, что загрузка магистральных каналов связи "Миранда-медиа" не превышает 80%. Если даже она будет расти, то мы при необходимости расширим каналы связи.По данным пресс-службы компании, сбоев технические специалисты «Миранда-медиа» не прогнозируют. При этом техподдержка продолжает работу в круглосуточном режиме – 24 часа 7 дней в неделю.Напомним, ранее ведущий оператор связи Крыма ввел ряд инициатив: снял ограничение по скорости, увеличил срок оплаты по услуге «Обещанный платеж» до 7 дней, предложил на выбор клиентам бесплатно подключиться к одному из пяти пакетов телевизионных каналов: «Детям», «Музыка», «Спорт», «Кино» или «Кругозор». Срок действия инициатив – до 30 апреля включительно с возможностью продления в зависимости от развития событий.С уважением,Пресс-службаООО «Миранда-медиа»

Подробнее

Абонентские отделы «Миранда-медиа» закрыты с 28 марта по 6 апреля, клиенты будут обслуживаться исключительно дистанционно

Уважаемые клиенты! В связи с тем, что следующая неделя объявлена нерабочей, абонентские отделы «Миранда-медиа» будут закрыты с 28 марта по 6 апреля, а клиенты будут обслуживаться исключительно дистанционно. Для решения возникших у вас вопросов воспользуйтесь одним из трех вариантов связи с сотрудником: позвоните по многоканальному номеру телефона 8 800 733 33 30 (звонки со стационарных и мобильных номеров с территории Крыма бесплатные), напишите в официальную группу «Миранда-медиа» в Вк - https://vk.com/miranda_media или раздел «Помощь абоненту» на официальном сайте – https://www.miranda-media.ru С заботой о Вас,руководство ООО «Миранда-медиа»

Подробнее

«Миранда-медиа» снимает ограничения по скорости интернета и продлевает срок отложенного платежа за услуги связи

«Миранда-медиа» продолжает вводить ряд социальных инициатив, направленных на поддержку крымчан, вынужденных работать дома. Руководство компании приняло решение о снятии ограничений по скорости интернета на тарифных планах и увеличении срока отложенного платежа за услуги связи для всех клиентов.- Так как студенты Крымского федерального университета, ученики школ перешли на дистанционное обучение, а сотрудники ряда предприятий Крыма – на удаленную работу, нами было принято решение о снятии ограничения по скорости интернета клиентам домашнего интернета без дополнительной платы. В результате наши абоненты получат скорость интернета до 100 Мбит/с на всех тарифных планах, кроме тех, которые предусматривают большую скорость интернета – отметил Арчил Бесаев. – Нам важно, чтобы люди чувствовали себя в домашних условиях комфортно. Это существенно и важно, как для тех, кто учится и работает из дома, так и для пожилых людей, которые вынуждены общаться с родственниками исключительно при помощи интернета.Кроме этого, по сообщениям пресс-службы «Миранда-медиа», компания увеличила срок услуги «Обещанный платеж» с 2 до 7 дней. То есть, при нулевом балансе и заказе этой услуги, клиенту будут доступны интернет и IPTV, при этом на пополнение счета предоставится 7 дней.Напомним, ранее, 21 марта, «Миранда-медиа» сообщила о проведении дополнительных мероприятий для обеспечения устойчивой работы телекоммуникационной сети Крыма в период повышенной нагрузки, пока люди вынуждены работать и учиться дистанционно. Также компания предоставила клиентам бесплатный доступ к одному из пяти пакетов телевизионных каналов: «Детям», «Кругозор», «Музыка», «Кино», «Спорт».Все социальные инициативы компании действуют до 30 апреля, с возможностью продления, в зависимости от развития ситуации.С уважением,пресс-службаООО «Миранда-медиа»,Viktorija.saulova@miranda-media.ru

Подробнее

Подписаться на новости

Интересная рассылка раз в месяц о наших акциях, новостях и событиях

Мы в соцсетях